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お知らせ

メールアドレス流出についてのお詫び

2017年9月1日

8月30日(水)にシステムリニューアルの変更日程のお知らせを利用者登録をしているご利用者様へ電子メールで送信をした際、送信者の不手際により、一部のお客様のメールアドレスが表示された状態で送信してしまいました。
このような事態を招いたことを深く受け止め、メールアドレスの取り扱い及びセキュリティに関する職員教育並びに管理体制のさらなる取り組み、再発防止に努めてまいります。
利用者様へ多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

1.経緯
・2017年8月30日(水)12:20頃
 システムリニューアルの変更日程のお知らせを電子メールにて発信。
 本来、「BCC」にて発信すべきところ、200件のメールアドレスを「宛先欄」に記載した状態で送信してしまいました。

・同日12:30頃
 上記電子メールを受信されたご利用者様よりご指摘を受け、本件を把握いたしました。

2.流出したメールアドレス
 200件

3.ご利用者様への対応
 同日16:10頃に当該電子メールの送信先のご利用者様に、メールアドレス流出に関するお詫び及び電子メールの削除をお願いする電子メールをあらためて送信いたしました。

4.再発防止策
 今後の再発防止に向けて、登録者にメールを一括送信する際に上司に内容を確認の上、送信いたします。


<本件に関するお問合せ>
公益財団法人市川市文化振興財団
市川市文化会館 総務担当
〒272-0025 千葉県市川市大和田1-1-5
TEL 047-379-5111   FAX 047-370-0180
E-Mail:info_soumu@ichikawa-bunka.or.jp

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